Tổng cục Hải quan ban hành Quyết định 4195/QĐ-TCHQ về Quy chế phối hợp tiếp nhận, phân loại, giải quyết khiếu nại tại cơ quan Hải quan.
Theo đó, việc phân loại trách nhiệm của cơ quan Hải quan trong việc giải quyết khiếu nại về kết quả phân tích hàng hóa XNK được thực hiện như sau:
– Trách nhiệm của Cục trưởng Cục Kiểm định hải quan:
+ Giải quyết khiếu nại lần đầu các quyết định hành chính do Cục trưởng Cục Kiểm định hải quan ban hành;
+ Giải quyết khiếu nại lần hai các quyết định hành chính do Chi cục trưởng Chi cục Kiểm định hải quan ban hành;
+ Tham mưu giải quyết khiếu nại kết quả phân tích để làm cơ sở Tổng Cục trưởng ban hành thông báo phân loại hàng hóa XNK;
+ Chủ trì tham mưu giải quyết khiếu nại khác theo chỉ đạo của Tổng Cục trưởng Tổng cục Hải quan.
– Trách nhiệm của Chi cục trưởng Chi cục Kiểm định hải quan:
Giải quyết khiếu nại lần đầu các quyết định hành chính do Chi cục trưởng Chi cục Kiểm định hải quan ban hành về kết quả phân tích hàng hóa XNK.
Quy định về Cơ quan giải quyết khiếu nại kết quả phân tích hàng xuất nhập khẩu, xem chi tiết tại Quyết định 4195/QĐ-TCHQ (có hiệu lực từ ngày 01/01/2018).
